1. Chọn đúng sản phẩm

Tìm theo danh mục hoặc tên đá, đọc tên hàng, ảnh, giá và thông tin kiểm định (nếu có). Với đá rời hoặc món độc bản, vui lòng đối chiếu mã sản phẩm trước khi đặt.

2. Gửi đơn đặt hàng

Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và nhập chính xác họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận tại Việt Nam. Nếu cần hỗ trợ có thể gọi 0879 677 888.

3. SNJ xác nhận đơn

SNJ kiểm tra tình trạng hàng và thông báo phương thức thanh toán, thời gian giao dự kiến và phí vận chuyển theo đơn thực tế. Hóa đơn từ 600.000đ được miễn phí giao hàng; dưới 600.000đ tính theo bảng phí GHTK hiện hành.

4. Nhận và kiểm tra sản phẩm

Kiểm tra thông tin sản phẩm và tình trạng kiện hàng khi nhận. Giữ hóa đơn, tem nhãn và phụ kiện để được hỗ trợ bảo hành, đổi trả.

5. Sau bán hàng

SNJ hỗ trợ đổi trả miễn phí trong 03 ngày không cần lý do khi sản phẩm đáp ứng điều kiện đã công bố, hỗ trợ thay dây lắc tay và bảo hành sản phẩm bạc gia công 06 tháng.