Áp dụng từ 09/11/2026. SNJ phục vụ khách hàng tại Việt Nam; hiện chưa nhận giao hàng quốc tế.

Phí giao hàng

• Miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng giao trong phạm vi Việt Nam, không yêu cầu giá trị đơn tối thiểu.

Nếu có dịch vụ phát sinh ngoài phí giao thông thường, SNJ sẽ thông báo để khách hàng đồng ý trước.

Xác nhận và giao đơn hàng

Sau khi tiếp nhận đơn, SNJ kiểm tra tình trạng hàng, địa chỉ và phương thức giao rồi xác nhận với khách. Thời gian giao dự kiến phụ thuộc tuyến và lịch vận chuyển của đơn vị giao nhận; SNJ thông báo khi xác nhận đơn, không cam kết một mốc cố định cho mọi địa phương.

Kiểm tra khi nhận hàng

Khách hàng vui lòng kiểm tra thông tin người nhận, tình trạng kiện hàng, số lượng và mã sản phẩm. Nếu hàng bị giao nhầm, thiếu hoặc có dấu hiệu hư hỏng, liên hệ SNJ sớm qua hotline 0879 677 888 để được hỗ trợ.

Liên hệ

Hotline SNJ: 0879 677 888. Chính sách này chỉ áp dụng cho đơn hàng giao tại Việt Nam.